Customer Service

 Stap 1. Plaats het gewenste artikel in het winkelmandje
Ga naar het artikel dat u wilt bestellen en selecteer indien nodig de gewenste maat en klik daarna op de knop 'In winkelmandje'. U wordt nu automatisch naar het winkelmandje doorverwezen.Hier kunt u kiezen om verder te winkelen en meer producten aan het winkelmandje toe te voegen of de bestelling af te ronden door op de knop 'bestelling afronden' te klikken.

Stap 2. Bezorg gegevens invullen
Om uw bestelling te kunnen verwerken vragen we u enkele persoonlijke gegevens in te vullen. Indien u al een account heeft kunt u bovenaan de site inloggen zodat u uw gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen.

Stap 3. Verzendmethode kiezen
U kunt ervoor kiezen om het pakket bij u thuis te laten bezorgen, maar u kunt er ook voor kiezen om het pakket zelf af te komen halen in een van onze winkels in Bilthoven of Boxtel. Daarnaast kunt u ervoor kiezen om uw bestelling bij een afhaalpunt bij u in de buurt te laten bezorgen zodat u het daar zelf af kunt halen op een moment dat het u goed uitkomt.

Stap 4. Betaalwijze kiezen
U kunt zelf kiezen hoe u wilt betalen. U kunt betalen met iDeal, creditcard van Mastercard, Visa of American Express, PayPal of door het aankoopbedrag vooraf over te schrijven. U kunt er ook voor kiezen om achteraf te betalen op factuur via Riverty.

Stap 5. Bestelling afronden
Klik nu op bestelling afronden om de bestelling definitief af te ronden. Hierna wordt u vanzelf doorverwezen naar een pagina met daarop de bestelbevestiging. Ook zult u deze bestelbevestiging per e-mail ontvangen.